POLÍTICA DE COOKIES Y AVISO DE CONSENTIMIENTO
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Esta Política de Cookies explica cómo [ Insertar nombre de la empresa] (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en [Insertar URL del sitio web] (el “Sitio”).
También describe sus derechos para controlar cómo se utilizan estas tecnologías.
Si continúa navegando por nuestro Sitio después de ver nuestro banner de cookies, usted acepta el uso de cookies como se describe en esta política.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Ayudan a que los sitios web funcionen correctamente, recuerdan las preferencias del usuario y analizan el tráfico o el rendimiento del marketing.
Las cookies pueden ser:
-
Cookies de sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
-
Cookies persistentes: Permanecen hasta que se eliminen manualmente o caduquen.
-
Cookies de origen: colocadas por nuestro sitio web.
-
Cookies de terceros: establecidas por servicios externos (por ejemplo, Google, Meta).
2. Cómo utilizamos las cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
-
Habilitar la funcionalidad esencial del sitio : para el carrito de compras, el pago y el inicio de sesión de la cuenta.
-
Mejorar el rendimiento del sitio web : analizando el tráfico y el comportamiento del usuario.
-
Personalice el marketing : muestre anuncios relevantes a sus intereses en todas las plataformas.
-
Mejorar la experiencia del cliente : recordar preferencias y configuración de idioma.
Nuestro objetivo es que su navegación sea fluida, relevante y segura.
3. Tipos de cookies que utilizamos
a) Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Entre ellas se incluyen:
-
Funcionalidad de carrito y pago
-
Inicio de sesión y seguridad de la cuenta
-
Gestión de sesiones del sitio
Sin estos, no podrías realizar compras ni acceder a áreas seguras.
b) Cookies de rendimiento y análisis
Se utiliza para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio y mejorar el rendimiento.
Los ejemplos incluyen:
-
Google Analytics rastrea las fuentes de tráfico, las páginas populares y el tiempo invertido.
-
Shopify Analytics monitorea el rendimiento de la tienda y el flujo de comportamiento.
Los datos se agregan y se anonimizan; no pueden identificarlo personalmente.
c) Cookies funcionales
Permítanos recordar las elecciones que realiza (por ejemplo, idioma, moneda o región).
Estas mejoran la comodidad y adaptan su experiencia de navegación.
d) Cookies de publicidad y segmentación
Estas cookies ayudan a ofrecer anuncios más relevantes para usted, medir el rendimiento de la campaña y limitar la repetición.
Podemos utilizar:
-
Metapíxel (Facebook/Instagram)
-
Etiquetas de remarketing de Google Ads
-
Píxel de TikTok
-
Etiquetas de Pinterest
Estos servicios pueden combinar información de sus visitas con otros datos que poseen para ofrecer publicidad basada en intereses.
Puede optar por no recibir anuncios personalizados en cualquier momento, consulte la Sección 5 a continuación.
4. Cookies de terceros
Los servicios de terceros integrados en nuestro Sitio (por ejemplo, pasarelas de pago, herramientas para compartir en redes sociales, análisis) también pueden establecer cookies.
No controlamos estas cookies directamente, pero nos esforzamos por garantizar que cumplan con las leyes de privacidad.
Los ejemplos incluyen:
-
Pagos de Shopify / Stripe
-
Google, Meta, TikTok, Pinterest (para análisis y marketing)
-
Klaviyo o Mailchimp (para formularios de registro por correo electrónico)
Para obtener más detalles, consulte sus respectivas políticas de privacidad.
5. Gestión de sus preferencias de cookies
Tienes control total sobre las cookies. Puedes:
-
Acepte o rechace las cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.
-
Cambie sus preferencias en cualquier momento volviendo a visitar el banner o el enlace de configuración.
-
Deshabilite las cookies en su navegador (instrucciones a continuación).
La mayoría de los navegadores le permiten rechazar las cookies o eliminar las existentes.
A continuación se explica cómo administrar la configuración en los navegadores más populares:
-
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
-
Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies
-
Firefox: https://support.mozilla.org/es-ES/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies
-
Borde: https://support.microsoft.com/help/4027947
Tenga en cuenta que deshabilitar las cookies esenciales puede afectar la funcionalidad del sitio web o los procesos de pago.
6. Base legal de uso (RGPD/DPA del Reino Unido)
Para los visitantes del Reino Unido o la UE, utilizamos cookies solo cuando:
-
Ha dado su consentimiento (para cookies no esenciales); o
-
Es necesario para la ejecución de un contrato (cookies esenciales).
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través del banner de cookies o contactándose con [Insertar correo electrónico de contacto] .
7. Señales de No Rastrear (DNT)
Algunos navegadores ofrecen funciones de “No rastrear”.
No modificamos la recopilación de datos de nuestro Sitio en respuesta a las señales DNT, pero puede administrar las cookies a través de la configuración de su navegador como se describe anteriormente.
8. Residentes de California (Aviso de la CCPA)
Si reside en California, tiene derecho a:
-
Conozca qué información personal se recopila y comparte.
-
Solicitar la eliminación de datos personales.
-
Opte por no “vender” o “compartir” sus datos (no vendemos sus datos).
Para obtener más detalles, revise nuestro [enlace a la Política de privacidad] .
9. Datos recopilados mediante cookies
Las cookies pueden recopilar:
-
Tipo de dispositivo, versión del navegador y sistema operativo
-
Dirección IP y ubicación aproximada
-
URL de referencia y páginas visitadas
-
Tiempo dedicado a las páginas y acciones de clic
No recopilamos identificadores personales como nombres o información de pago a través de cookies .
10. Cambios a esta Política
Es posible que actualicemos esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en la ley o la tecnología.
La última versión siempre se publicará en esta página con una fecha revisada de “Última actualización”.
11. Contáctenos
Para preguntas sobre esta Política de Cookies o para retirar el consentimiento, comuníquese con:
[Insertar nombre de la empresa]
[Insertar correo electrónico de contacto]
[Insertar dirección física]
[Insertar número de teléfono, opcional]
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